Regulamin Serwisu Rozbij Bank

Obowiązuje od: 2026-02-24

§1Postanowienia ogólne

  1. Serwis Rozbij Bank, obejmujący stronę internetową rozbijbank.pl oraz aplikację mobilną „Rozbij Bank", prowadzony jest przez firmę XSoft Damian Kołodziej, NIP: 8133862070, miejsce wykonywania działalności oraz adres do doręczeń: Nienadówka 373, 36-050 Sokołów Małopolski. Adres poczty elektronicznej: [email protected]
  2. Serwis działa na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
  3. Regulamin określa rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną poprzez Serwis, zasady świadczenia tych usług, warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną, a także tryb postępowania reklamacyjnego.
  4. Każdy Użytkownik z chwilą podjęcia czynności zmierzających do korzystania z Usług Elektronicznych Serwisu zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.
  5. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy:
    1. kodeksu cywilnego,
    2. ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r.,
    3. ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.

§2Definicje

  1. Serwis
  2. Serwis internetowy Rozbij Bank dostępny pod adresem rozbijbank.pl (Strona Internetowa) oraz w formie Aplikacji Mobilnej „Rozbij Bank".
  3. Strona Internetowa
  4. Strona internetowa dostępna pod adresem rozbijbank.pl, umożliwiająca przeglądanie promocji bankowych, rankingów produktów bankowych, bloga, korzystanie z czatu AIfred oraz innych funkcji Serwisu bez konieczności zakładania konta.
  5. Aplikacja Mobilna
  6. Aplikacja mobilna „Rozbij Bank" dostępna w sklepach Google Play i App Store, stworzona i obsługiwana przez Usługodawcę.
  7. AIfred
  8. Asystent AI (sztucznej inteligencji) dostępny w Serwisie, umożliwiający prowadzenie rozmów na temat promocji bankowych i produktów finansowych. Odpowiedzi generowane są automatycznie przez model sztucznej inteligencji (OpenAI).
  9. Usługodawca
  10. XSoft Damian Kołodziej, NIP: 8133862070, miejsce wykonywania działalności oraz adres do doręczeń: Nienadówka 373, 36-050 Sokołów Małopolski. Adres poczty elektronicznej: [email protected]
  11. Użytkownik, Usługobiorca
  12. osoba fizyczna, osoba prawna lub inna jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, korzystająca z Serwisu.
  13. Regulamin
  14. niniejszy regulamin Serwisu.
  15. Usługa Elektroniczna
  16. usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika za pośrednictwem Serwisu.
  17. Formularz rejestracji konta
  18. formularz dostępny w Aplikacji Mobilnej umożliwiający stworzenie Konta. Formularz Rejestracji umożliwia stworzenie Konta odpowiadającego konkretnemu Użytkownikowi. Utworzenie Konta jest możliwe za pośrednictwem Aplikacji Mobilnej.
  19. Konto (Profil)
  20. oznaczony adresem mailowym oraz poufnym hasłem Użytkownika, zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Usługodawcy, w którym gromadzone są dane Użytkownika. Użytkownik ma możliwość zalogowania się do tego samego Konta za pośrednictwem Aplikacji Mobilnej na różnych urządzeniach mobilnych. Warunkiem niezbędnym do założenia Konta jest zapoznanie się i akceptacja ich regulaminu. Użytkownik jest odpowiedzialny za poufność swojego hasła.
  21. Newsletter
  22. usługa polegająca na przesyłaniu na podany adres e-mail wiadomości zawierających informacje o promocjach bankowych, nowościach w Serwisie i inne treści marketingowe.

§3Rodzaj i zakres usług elektronicznych

  1. Usługodawca umożliwia za pośrednictwem Serwisu (Strona Internetowa i Aplikacja Mobilna):
    1. przeglądanie aktywnych promocji bankowych oraz ich warunków,
    2. przeglądanie rankingów kont osobistych, kont oszczędnościowych, kont firmowych oraz lokat,
    3. przeglądanie artykułów na blogu dotyczących promocji bankowych i finansów osobistych,
    4. korzystanie z czatu AIfred — asystenta AI odpowiadającego na pytania o promocje i produkty bankowe.
  2. Dodatkowo, Usługodawca za pośrednictwem Aplikacji Mobilnej umożliwia korzystanie z Usług Elektronicznych takich jak:
    1. utworzenie i prowadzenie Konta (Profilu),
    2. zapisywanie uczestnictwa w promocji,
    3. włączenie powiadomień o warunkach promocji,
    4. komentowanie promocji bankowych,
    5. zapisywanie prowadzonych produktów bankowych,
    6. zbieranie punktów aktywności,
    7. wymianę punktów aktywności na nagrody,
    8. udostępnianie promocji bankowych.
  3. Usługodawca umożliwia zapisanie się do Newslettera poprzez podanie adresu e-mail na Stronie Internetowej. Zapisanie się jest dobrowolne i wymaga wyrażenia zgody na otrzymywanie treści marketingowych drogą elektroniczną.
  4. Świadczenie Usług na rzecz Użytkowników w Serwisie odbywa się na warunkach określonych w Regulaminie.
  5. W przypadku promocji, o których mowa w pkt 1 niniejszego paragrafu, to Usługodawca wprowadza powyższe dane do systemu informatycznego obsługiwanego przez Serwis.
  6. Usługodawca ma prawo do zamieszczania w Serwisie treści reklamowych. Treści te stanowią integralną część Serwisu oraz prezentowanych w nim materiałów.
  7. Usługodawca zastrzega, że nie ponosi odpowiedzialności za przebieg i rozstrzyganie promocji organizowanych przez podmioty trzecie. Wszelkie roszczenia lub reklamacje związane z promocjami należy zgłaszać bezpośrednio organizatorowi danej promocji, wskazanemu w jej regulaminie.
  8. Usługodawca nie jest organizatorem zawartych w Serwisie promocji oraz nie rozdaje nagród wymienionych w ich opisach. Za rozpatrywanie uczestnictwa w promocjach oraz przyznawanie nagród odpowiedzialny jest organizator promocji, który to wymieniony jest w regulaminach tych promocji.
  9. Treści reklamowe wyświetlane Użytkownikowi mogą pochodzić zarówno od Usługodawcy, jak i podmiotów trzecich. W przypadku personalizowania reklam na podstawie danych Użytkownika, Użytkownik zostanie o tym jasno poinformowany oraz będzie mieć możliwość wyrażenia zgody lub jej odmowy, zgodnie z RODO.
  10. Za udział w wybranych promocjach Użytkownik Aplikacji Mobilnej może uzyskać punkty aktywności. Punkty aktywności można wymienić na nagrody dostępne w katalogu nagród w Aplikacji Mobilnej. Dostępne nagrody oraz ich koszt punktów mogą zmieniać się w czasie. Punkty aktywności można uzyskać za:
    1. Potwierdzenie adresu email.
    2. Rejestrację z polecenia.
    3. Uczestnictwo w promocji użytkownika lub osoby, której udostępniony został link referencyjny do promocji. Przyznawane punkty są zależne od promocji. Punkty za uczestnictwo są przyznawane wyłącznie, jeśli organizator promocji potwierdzi uczestnictwo Użytkownika w promocji.
    4. Uczestnictwo w promocji osoby poleconej kodem polecenia. Osoba polecająca otrzymuje odpowiednik 20% punktów, które otrzymała osoba polecona.
    5. Nagrodę w konkursie — zależne od regulaminu konkursu.
    6. Wsparcie aplikacji — za zgłaszanie błędów w Serwisie, pomyłek w opisanych promocjach lub przyczynienie się do rozwoju Serwisu.

§4Zasady korzystania z czatu AIfred

  1. AIfred jest asystentem opartym na sztucznej inteligencji (AI). Odpowiedzi generowane są automatycznie przez model językowy i mają charakter informacyjny. Nie stanowią porady finansowej, inwestycyjnej ani prawnej.
  2. Usługodawca nie gwarantuje pełnej poprawności, kompletności ani aktualności odpowiedzi generowanych przez AIfreda. Użytkownik powinien samodzielnie weryfikować uzyskane informacje, w szczególności przed podjęciem decyzji finansowych.
  3. Korzystanie z czatu AIfred nie wymaga zakładania konta ani logowania.
  4. Użytkownik zobowiązuje się nie podawać w wiadomościach kierowanych do AIfreda danych wrażliwych, w tym w szczególności: numerów PESEL, numerów dowodów osobistych, numerów kont bankowych, numerów kart płatniczych, haseł, pinów ani innych danych umożliwiających identyfikację finansową.
  5. Zabrania się prób manipulowania, obchodzenia zabezpieczeń lub wymuszania na AIfredzie treści niezgodnych z jego przeznaczeniem (np. poprzez techniki tzw. prompt injection).
  6. Treść wiadomości wysyłanych do AIfreda jest przekazywana do usługi OpenAI w celu wygenerowania odpowiedzi. Wiadomości oraz odpowiedzi są zapisywane na serwerach Usługodawcy w celu poprawy jakości usługi. Szczegóły przetwarzania danych opisuje Polityka Prywatności.
  7. Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego lub trwałego wyłączenia czatu AIfred bez podania przyczyny.

§5Warunki świadczenia i zawierania umów o świadczenie usług elektronicznych

  1. Świadczenie Usług Elektronicznych przez Usługodawcę jest nieodpłatne.
  2. Korzystanie ze Strony Internetowej nie wymaga zakładania Konta. Użytkownik uzyskuje dostęp do treści Strony Internetowej poprzez wejście na adres rozbijbank.pl za pomocą przeglądarki internetowej.
  3. Okres na jaki zostaje zawarta umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej:
    1. umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej polegającej na prowadzeniu Konta (Profilu) w Aplikacji Mobilnej zawierana jest na czas nieoznaczony,
    2. umowa o świadczenie usługi Newsletter zawierana jest na czas nieoznaczony — do momentu rezygnacji z subskrypcji.
  4. Korzystanie z Aplikacji Mobilnej możliwe jest po zainstalowaniu jej na odpowiednim urządzeniu elektronicznym (zgodnie z wymogami określonymi w § 7 Regulaminu) oraz po wcześniejszym zaakceptowaniu niniejszego Regulaminu.
  5. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych i praw własności intelektualnej osób trzecich.
  6. Użytkownika obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
  7. Użytkownik zobowiązuje się, że nie będzie wykorzystywać Serwisu do celów niezgodnych z prawem, Regulaminem lub jakichkolwiek innych szkodliwych celów.
  8. Przed podjęciem decyzji o trwałej blokadzie lub usunięciu Konta z powodu naruszenia Regulaminu, Usługodawca powiadomi Użytkownika o zamiarze blokady/usunięcia Konta oraz umożliwi złożenie wyjaśnień w terminie 7 dni od otrzymania powiadomienia.
  9. W ramach Serwisu Użytkownika obowiązuje zakaz:
    1. podszywania się pod inne osoby,
    2. naruszania dóbr osobistych innych Użytkowników takich jak prywatność, wizerunek itp.,
    3. nękania i znieważania innych Użytkowników,
    4. korzystania z Kont innych Użytkowników, a także udostępniania Konta innym Użytkownikom,
    5. zakładania więcej niż jednego Konta przez jednego Użytkownika,
    6. tworzenia nowych Kont, w przypadku, gdy uprzednie Konta Użytkownika zostały usunięte przez Usługodawcę z Serwisu z powodu naruszania Regulaminu,
    7. dostarczania treści:
      1. powszechnie uznanych za obraźliwe lub wulgarne,
      2. o charakterze rasistowskim,
      3. o charakterze pornograficznym lub erotycznym,
      4. noszących znamiona przestępstw lub czynów nieuczciwej konkurencji,
      5. naruszających prawa autorskie oraz prawa własności intelektualnej,
      6. szkodzących dobremu imieniu lub wizerunkowi Usługodawcy lub osób trzecich,
      7. wprowadzających w błąd Użytkowników.
  10. W przypadku naruszenia pkt 9 przez Użytkownika, Usługodawcy przysługuje prawo do zablokowania Konta Użytkownika.
  11. Usługodawca zastrzega sobie prawo do usuwania nielegalnych treści z Serwisu.

§6Rejestracja konta (Aplikacja Mobilna)

  1. Konto (Profil) Użytkownika może zostać utworzone poprzez:
    1. Formularz Rejestracji,
    2. konto w serwisie Google,
    3. konto w serwisie Facebook.
  2. Użytkownik ma także możliwość anonimowej rejestracji Konta w Aplikacji Mobilnej. Wskazany sposób rejestracji wymaga od Użytkownika zachowania kodu dostępu, który został losowo wygenerowany przy rejestracji takiego rodzaju konta. Po wylogowaniu Użytkownik ma możliwość ponownego zalogowania się do Konta.
  3. Podczas rejestracji Użytkownik jest zobowiązany do podania unikalnego i znanego tylko sobie hasła. Użytkownik jest odpowiedzialny za nieudostępnianie swoich danych do logowania osobom trzecim oraz ponosi wszelkie ewentualne konsekwencje prawne takiego udostępnienia.
  4. Użytkownik ma możliwość w każdym czasie edytowania danych znajdujących się na jego Profilu.
  5. Odinstalowanie Aplikacji Mobilnej z urządzenia mobilnego Użytkownika nie powoduje jednoczesnego usunięcia Konta. W celu bezpowrotnego usunięcia Konta z Aplikacji Mobilnej Użytkownik musi postępować zgodnie z wytycznymi zawartymi w §8 Regulaminu.

§7Wymagania techniczne

  1. W celu korzystania ze Strony Internetowej wymagana jest aktualna przeglądarka internetowa (np. Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge) z włączoną obsługą JavaScript oraz połączenie z Internetem.
  2. W celu prawidłowego korzystania z Aplikacji Mobilnej wymagane jest posiadanie urządzenia mobilnego (smartfon, tablet) z systemem operacyjnym nie starszym niż Android 6.0 lub iOS 13.0.
  3. Pobranie i zainstalowanie Aplikacji Mobilnej z innych źródeł niż oficjalne sklepy (Google Play, App Store) stanowi naruszenie Regulaminu.
  4. Koszty połączenia z Internetem obciążają Użytkownika, stosownie do umów zawartych przez niego z operatorem telekomunikacyjnym lub dostawcą Internetu.
  5. Do Aplikacji Mobilnej mogą być wydawane okresowe aktualizacje. Zainstalowanie przez Użytkownika takich aktualizacji jest wymagane w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Aplikacji Mobilnej.

§8Warunki rozwiązywania umów o świadczenie usług elektronicznych

  1. Wypowiedzeniu może ulec umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej o charakterze ciągłym i bezterminowym (prowadzenie Konta, Newsletter).
  2. Użytkownik może wypowiedzieć umowę o świadczenie Usługi Elektronicznej o charakterze ciągłym i bezterminowym ze skutkiem natychmiastowym i bez wskazywania przyczyn:
    1. poprzez przesłanie stosownego oświadczenia za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: [email protected], lub
    2. poprzez usunięcie Konta w Aplikacji Mobilnej, co jest jednoznaczne z wypowiedzeniem umowy o świadczenie Usługi Elektronicznej polegającej na prowadzeniu Konta, lub
    3. poprzez kliknięcie linku rezygnacji w wiadomości Newsletter — w przypadku usługi Newsletter.
  3. Usługodawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie Usługi Elektronicznej o charakterze ciągłym i bezterminowym w przypadku stwierdzenia naruszeń Użytkownika względem Usługodawcy (np. polegających na naruszeniu postanowień Regulaminu) bez zachowania okresu wypowiedzenia. Wypowiedzenie prowadzi do ustania stosunku prawnego ze skutkiem na przyszłość.
  4. Usługodawca i Użytkownik mogą rozwiązać umowę o świadczenie Usługi Elektronicznej o charakterze ciągłym i bezterminowym w każdym czasie w drodze porozumienia stron.

§9Tryb postępowania reklamacyjnego

  1. Reklamacje związane ze świadczeniem Usług Elektronicznych za pośrednictwem Serwisu Użytkownik może składać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: [email protected]
  2. W powyższej wiadomości e-mail należy podać jak najwięcej informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości oraz dane kontaktowe. Podane informacje znacznie ułatwią i przyspieszą rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę.
  3. Rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od momentu zgłoszenia.
  4. Odpowiedź Usługodawcy w sprawie reklamacji jest wysyłana na adres e-mail Użytkownika podany w zgłoszeniu reklamacyjnym lub w inny podany przez Usługodawcę sposób.

§10Własność intelektualna

  1. Wszystkie treści stanowiące integralną część Serwisu korzystają z ochrony prawnoautorskiej i (z zastrzeżeniem elementów wykorzystywanych na zasadzie licencji, przeniesienia praw autorskich oraz dozwolonego użytku) są własnością XSoft Damian Kołodziej, NIP: 8133862070, miejsce wykonywania działalności oraz adres do doręczeń: Nienadówka 373, 36-050 Sokołów Małopolski. Adres poczty elektronicznej: [email protected] Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za szkodę wyrządzoną Usługodawcy, będącą następstwem użycia jakiejkolwiek zawartości Serwisu bez zgody Usługodawcy.
  2. Jakiekolwiek wykorzystanie przez kogokolwiek, bez wyraźnej pisemnej zgody Usługodawcy, któregokolwiek z elementów składających się na treść oraz zawartość Serwisu stanowi naruszenie prawa autorskiego przysługującego Usługodawcy i skutkuje odpowiedzialnością cywilnoprawną oraz karną.
  3. Użytkownik, przesyłając do Serwisu pliki oraz inne treści potwierdza swoje prawo do dysponowania nimi, oraz ponosi wyłączną odpowiedzialność za naruszenia autorskich praw majątkowych i pokrewnych, oraz dóbr osobistych osób trzecich, a w wypadku wystąpienia przez jakąkolwiek osobę z jakimikolwiek roszczeniami lub żądaniami w stosunku do Usługodawcy, zobowiązuje się zwolnić go z wszelkiej odpowiedzialności z tytułu naruszeń oraz całkowicie zaspokoić roszczenia osób trzecich w tym zakresie.

§11Odpowiedzialność

  1. Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby dane dostępne w Serwisie były kompletne i aktualne oraz prezentowane z należytą starannością, z uwzględnieniem istniejących okoliczności faktycznych i prawnych, w granicach dopuszczalnych przez prawo. Zastrzega jednak, że mogą wystąpić błędy w moderowanych treściach, które wynikną przez przypadek — „czynnik ludzki".
  2. Treści generowane przez AIfreda (asystenta AI) mają charakter wyłącznie informacyjny. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte przez Użytkownika na podstawie odpowiedzi wygenerowanych przez AIfreda.
  3. Użytkownicy ponoszą pełną odpowiedzialność za złamanie prawa bądź szkodę wywołaną ich działaniami w Serwisie, w szczególności podaniem nieprawdziwych danych, ujawnieniem informacji niejawnej lub innych tajemnic ustawowo chronionych, naruszeniem dóbr osobistych lub praw autorskich oraz praw pokrewnych.
  4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści publikowane przez Użytkowników w ramach funkcji społecznościowych Serwisu. Odpowiedzialność za zamieszczane treści ponosi wyłącznie Użytkownik.
  5. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za przetwarzanie danych osobowych Użytkowników niezgodnie z celami Serwisu lub z naruszeniem przepisów RODO.
  6. Usługodawca zobowiązuje się w miarę możliwości informować z wyprzedzeniem Użytkowników o możliwych zakłóceniach w funkcjonowaniu Serwisu, w szczególności o przerwach w dostępie.

§12Zasady dotyczące społeczności (Aplikacja Mobilna)

  1. Usługodawca w niniejszym paragrafie ustala zasady dotyczące społeczności Aplikacji Mobilnej, których naruszenie stanowi bezpośrednie naruszenie Regulaminu.
  2. Konto (Profil) może być założone wyłącznie przez pojedyncze osoby.
  3. Użytkownik ma zakaz zakładania kilku Kont na te same dane.
  4. Użytkownik nie ma prawa udostępniać, ani grozić, że udostępni prywatne dane kogokolwiek bez jego wyraźnej zgody.
  5. Użytkownikowi nie wolno zakłócać możliwości korzystania z Serwisu i jego funkcji w jakikolwiek możliwy sposób (m.in. nie wysyłać spamu). Jeśli Usługodawca poweźmie wiedzę o takowych aktywnościach Użytkownika, zostanie on wezwany do zaprzestania naruszeń, a w razie dalszego naruszania zasad ustalonych Regulaminem, obecność Użytkownika w Serwisie zostanie bezpowrotnie uniemożliwiona poprzez wypowiedzenie umowy o świadczenie usługi elektronicznej i usunięcie Konta.
  6. Użytkownikowi nie wolno rejestrować i udostępniać jakichkolwiek treści udostępnionych w Serwisie bez wcześniejszej zgody Usługodawcy. Wykonywanie screenshotów zawierających dane osobowe jest również zabronione.
  7. Użytkownik ma zakaz rozpowszechniania fałszywych informacji oraz spamowania.
  8. Usługodawca ma prawo do dokonywania zmian w zakresie funkcjonalności Serwisu. Informacja o zmianach lub aktualizacji wraz z datą jej dokonania będzie umieszczana w miejscu widocznym dla Użytkownika.
  9. W przypadku wykrycia, że jeden Użytkownik prowadzi kilka Kont, Usługodawca może zablokować wszystkie powiązane Konta po uprzednim powiadomieniu Użytkownika i umożliwieniu przedstawienia wyjaśnień.

§13Zasady administrowania danymi osobowymi

  1. Administratorem danych osobowych Użytkowników zbieranych za pośrednictwem Serwisu jest XSoft Damian Kołodziej, NIP: 8133862070, miejsce wykonywania działalności oraz adres do doręczeń: Nienadówka 373, 36-050 Sokołów Małopolski. Adres poczty elektronicznej: [email protected].
  2. Dane osobowe zbierane przez Administratora za pośrednictwem Serwisu są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwane dalej RODO.
  3. Korzystanie ze Strony Internetowej nie wymaga podawania danych osobowych. Założenie Konta w Aplikacji Mobilnej wymaga podania adresu e-mail. Korzystanie z czatu AIfred nie wymaga logowania ani podawania danych osobowych. Podanie danych jest w każdym przypadku dobrowolne.
  4. Dane osobowe są zbierane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy o świadczenie usługi drogą elektroniczną), art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda — marketing, newsletter) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes — analityka, bezpieczeństwo, czat AI).
  5. Szczegółowe informacje o zakresie przetwarzanych danych, w tym danych zbieranych przez narzędzia analityczne (Google Analytics, Microsoft Clarity), czat AIfred oraz pliki cookies, zawiera Polityka Prywatności dostępna pod adresem rozbijbank.pl/polityka-prywatnosci.
  6. Usługodawca zobowiązuje się do ochrony danych osobowych Użytkownika zgodnie z RODO.
  7. Usługodawca będzie przetwarzał dane osobowe w celach dostarczenia usług związanych z korzystaniem z funkcjonalności Serwisu.
  8. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
  9. Podstawy prawne żądania osoby, której dane są przetwarzane:
    1. dostęp do danych — art. 15 RODO,
    2. sprostowanie danych — art. 16 RODO,
    3. usunięcie danych (tzw. prawo do bycia zapomnianym) — art. 17 RODO,
    4. ograniczenie przetwarzania — art. 18 RODO,
    5. przeniesienie danych — art. 20 RODO,
    6. sprzeciw — art. 21 RODO,
    7. cofnięcie zgody — art. 7 ust. 3 RODO.
  10. W celu realizacji uprawnień, o których mowa w pkt 9, można przesłać stosowną wiadomość e-mail na adres: [email protected]
  11. W sytuacji wystąpienia przez Użytkownika z uprawnieniem wynikającym z powyższych praw Administrator spełnia żądanie albo odmawia jego spełnienia niezwłocznie, nie później jednak niż w ciągu miesiąca po jego otrzymaniu. Jeżeli jednak — z uwagi na skomplikowany charakter żądania lub liczbę żądań — Administrator nie będzie mógł spełnić żądania w ciągu miesiąca, spełni je w ciągu kolejnych dwóch miesięcy informując Użytkownika uprzednio w terminie miesiąca od otrzymania żądania — o zamierzonym przedłużeniu terminu oraz jego przyczynach.
  12. W przypadku stwierdzenia, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO, osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
  13. Usługodawca stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, a w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.
  14. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są:
    1. przetwarzane zgodnie z prawem,
    2. zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami,
    3. merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane oraz przechowywane w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania.
  15. Dane osobowe Użytkowników przechowywane są przez Administratora:
    1. w przypadku, gdy podstawą przetwarzania danych jest wykonanie umowy, tak długo, jak jest to niezbędne do wykonania umowy, a po tym czasie przez okres odpowiadający okresowi przedawnienia roszczeń. Jeżeli przepis szczególny nie stanowi inaczej, termin przedawnienia wynosi lat sześć, a dla roszczeń o świadczenia okresowe oraz roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej — trzy lata.
    2. w przypadku, gdy podstawą przetwarzania danych jest zgoda, tak długo, aż zgoda nie zostanie odwołana, a po odwołaniu zgody przez okres czasu odpowiadający okresowi przedawnienia roszczeń jakie może podnosić Administrator i jakie mogą być podnoszone wobec niego.
  16. Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane dostawcom usług, z których korzysta Administrator przy prowadzeniu Serwisu i w związku z prowadzoną przez niego działalnością, a w szczególności do:
    1. Google LLC (Google Analytics, Google Ads, Google reCAPTCHA, Firebase, Google Cloud),
    2. Microsoft Corporation (Microsoft Clarity),
    3. OpenAI LP (przetwarzanie wiadomości czatu AIfred),
    4. Meta Platforms Ireland (Facebook Login),
    5. Apple Inc. (Sign in with Apple),
    6. OVH (hosting, Email Pro),
    7. biura księgowego.
  17. Dostawcy usług, o których mowa w pkt 16 niniejszego paragrafu, którym przekazywane są dane osobowe, w zależności od uzgodnień umownych i okoliczności, albo podlegają poleceniom Administratora co do celów i sposobów przetwarzania tych danych (podmioty przetwarzające) albo samodzielnie określają cele i sposoby ich przetwarzania (administratorzy).
  18. Dane osobowe Użytkowników są przechowywane zarówno na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) jak i poza nim. Przekazanie danych poza EOG odbywa się na podstawie decyzji o adekwatności (EU-US Data Privacy Framework) lub Standardowych Klauzul Umownych (SCC).

§14Postanowienia końcowe

  1. Zmiany dokonane w Regulaminie Serwisu przez Usługodawcę wiążą Użytkownika z chwilą ich opublikowania na Stronie Internetowej lub w Aplikacji Mobilnej.
  2. O zmianach Usługodawca informuje Użytkownika za pośrednictwem wiadomości wysyłanej na adres email Użytkownika oraz zamieszczenie informacji o zmianach na Stronie Internetowej lub w Aplikacji Mobilnej.
  3. W przypadku niezgodności jakiejkolwiek części Regulaminu z obowiązującym prawem, w miejsce zakwestionowanego przepisu Regulaminu zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego.
  4. Wszelkie spory wynikłe między Usługodawcą, a Użytkownikami będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze negocjacji, z intencją polubownego zakończenia sporu. Jeśli jednak nie byłoby to możliwe, lub też byłoby niesatysfakcjonujące dla którejkolwiek ze stron, spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny, zgodnie z pkt 6 niniejszego paragrafu.
  5. Ewentualne spory powstałe:
    1. pomiędzy Usługodawcą, a Użytkownikiem będącym jednocześnie konsumentem zostają poddane sądom właściwym zgodnie z przepisami kodeksu postępowania cywilnego z 17 listopada 1964 r.,
    2. pomiędzy Usługodawcą, a Użytkownikiem będącym przedsiębiorcą zostają poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Usługodawcy.
  6. Wszelkie prawa i obowiązki związane z umową zawieraną przez Użytkownika poprzez Serwis nie przechodzą na osoby trzecie.
  7. Użytkownicy będący konsumentami mają również prawo do skorzystania z pozasądowych sposobów rozstrzygania sporów w szczególności poprzez złożenie po zakończeniu postępowania reklamacyjnego wniosku o wszczęcie mediacji lub wniosku o rozpatrzenie sprawy przez sąd polubowny.
  8. Konsument w celu polubownego rozwiązania sporu może w szczególności złożyć skargę za pośrednictwem platformy internetowej ODR (Online Dispute Resolution).
  9. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego. Wszelkie spory wynikłe w związku z korzystaniem z Serwisu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, o ile przepisy prawa nie stanowią inaczej.